abab
MiniMax
ChatGLM
智谱 GLM
深度求索
DeepSeek
阿里云
通义干问
华为云
盘古
日日新
商汤
阶跃星辰
Step
毫秒级响应，自然流畅对话
7×24 小时全自动托管
讯飞星火
科大讯飞
百度
文心一言
腾讯
混元
12+主流大模型自由切换，按场景灵活组合
字节火山
豆包
kimi
Moonshot
4级
层级深度
高并发外呼 + 智能接听 + 黑名单规则 + 断点续打
Lua 原子令牌桶限流，无穿透
通配规则黑名单(*888/139*/ *168*)
失败重试 + 日呼叫上限 + 时段过滤
7×24 全自动托管
✓
✓
✓
100%
通话留痕覆盖
从拨号到挂机全程留痕，逐字稿、AI 摘要、CRM 同步
通话录音 90 天可配，OSS 异步归档
逐字转写 + 说话人分离
一键导出 CSV / 标签批量分发
全链路通话留痕
✓
✓
✓
99.5%
通话稳定性 SLA
全双工流式 ASR + TTS 管线，对话可被自然打断
FreeSWITCH 自研接入层，PCM 直推
火山引擎 / 阿里云 NLS 双备份
智能 VAD + barge-in 检测
端到端实时通话
✓
✓
✓
智能话术与质检
✓
✓
✓
可视化编排话术树，AI 意向打分 + 关键词拦截自动告警
节点拖拽编辑，秒级发布
六级意向 A~F 自动评级
Webhook 触发 CRM/企微推送
A~F
意向分级
海量号码批量触达，AI 自动筛意向、打标签、分配给销售跟进
电销外呼
电销 / 拓客
触达效率 ×10
高峰兜底 + 关键词跳转 + 留言转工单，让 7×24 人工不再排队
智能接听
客服 / 接听
应答率 100%
全国渠道扫线索，根据地区/资金/经验自动评分分发给城市经理
招商加盟
招商 / 渠道
商机量 ×6
动态问答树，自动汇总数据 + AI 摘要 + 可视化看板
问卷调研
调研 / 满意度
完整作答 ↑60%
到期前自动外呼，挽留话术 + 续费意向打分 + 流失预警通知
会员回访 / 续费
电商 / 教培
续费率 ↑22%
到货确认 / 派送变更通知 / 异常拒收回收，AI 自动登记
物流派送
物流 / 售后
人力成本 ↓70%
术后/复诊/用药提醒，电子化随访登记，自动上传 HIS 系统
医院随访
医疗 / 健康
随访覆盖 ↑85%
合规话术多轮提醒，AI 自动判断"承诺还款"与"拒绝"，自动转人工
账单催收
金融 / 催收
完整作答 ↑60%
